«Капающие» кампании
Под такими кампаниями понимается отправка получателю по расписанию серии предварительно написанных писем. Например, потенциальному клиенту тренинга может отсылаться такая серия:
- сразу после регистрации — письмо с подтверждением о регистрации
- затем, через каждые 3 дня на протяжении месяца — письма, описывающие преимущества тренинга
- затем — письмо предлагающее какой-либо бонус при покупке тренинга в течение ограниченного времени
Интересные примеры
Стрип-клубы Бурлеск и Virgings
Из интервью с Артёмом Овечкиным, владельцев стрип-клубов «Бурлеск» и «Virgins»:
«Человек пришел на сайт, сгенерировал себя в лид, получил промокод. Дальше включается система пушинга. Ему через день звонят девушки, зазывают его прийти в клуб. Через две недели, если он не пришёл, ему отправляется SMS-уведомление.
Потом подписываем его на цепочку из 40 электронных писем — они отправляются раз в неделю. Над письмами запарились отдельно: с каждым новым письмом на девушке, которая иллюстрирует наше послание, остаётся все меньше одежды. ( смеется — ред.)
Я называю эти письма «бизнес-советы от стриптизёрши». Сначала она в одежде: «А вы знаете, что успешные люди часто думают о деньгах?». Через неделю снимает с себя чего-нибудь и рассказывает ещё один интересный факт. Получается цепочка из 40 сообщений, при помощи которой мы столько недель догоняем человека.
— Если я до клуба дошёл всё-таки, то рассылка останавливается?
Не останавливаются. Если ты пришёл, то цепочка писем с оферами просто заменяется на другие, вовлекающие уже во внутренние услуги клуба, письма.»